Politika privatnosti

Poslednja izmena: 3. oktobra 2026.

Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podacima o ličnosti je Denis Petrović pr Prevoz putnika Dream Team Travel Beograd, preduzetnik, PIB 110898554, matični broj 65061961, sedište: Zemun 11080. E-pošta: office@dreamteamtravel.rs, telefon: +381 60 426 426 5 ili +381 63 426 343.

Politika je sačinjena u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS”, br. 87/2018).

Koje podatke dobijamo

Kad popunite formu za rezervaciju, sajt vam otvara WhatsApp sa gotovom porukom. Podaci iz forme (zemlja, polazak, destinacija, datumi, broj putnika, ime i prezime, telefon, e-pošta i napomena ako ih unesete) ne šalju se na naš sajt i ne čuvaju se na njemu. Do nas stižu tek kad sami pošaljete poruku preko WhatsApp-a, a tada ih obrađujemo kao i svaki drugi upit.

Isto važi kad nam pišete na e-poštu ili nas pozovete: obrađujemo samo podatke koje nam sami date.

Sajt je statički i ne traži od vas prijavu niti nalog. Pružalac usluge hostinga može tehnički da beleži osnovne podatke o pristupu (na primer IP adresu i vreme pristupa) radi bezbednosti i rada servisa.

Zašto koristimo podatke i na kom osnovu

Podatke iz upita koristimo da odgovorimo na vaš upit, potvrdimo cenu i termin i izvršimo prevoz koji ste dogovorili. Osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i izvršenje ugovora.

Neke podatke možemo da čuvamo i zato što to zahtevaju propisi, na primer računovodstveni. Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za automatsko donošenje odluka.

Podatke o putovanju saopštavamo samo onima kojima su potrebni da bi se prevoz izvršio.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo koliko je potrebno da odgovorimo na upit i izvršimo prevoz, a posle toga onoliko koliko zahtevaju propisi. Kad za čuvanje više nema potrebe, podatke brišemo.

Kolačići i praćenje

Sajt trenutno ne postavlja analitičke ni marketinške kolačiće i ne koristi alate za praćenje posetilaca.

Ako uvedemo analitiku ili oglašavanje (na primer Google Ads), pre postavljanja takvih kolačića tražićemo vašu saglasnost i ažuriraćemo ovu politiku. Saglasnost ćete uvek moći da povučete.

Vaša prava

Imate pravo da zatražite uvid u svoje podatke, njihovu ispravku i dopunu, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, kao i da uložite prigovor na obradu. Ako je obrada zasnovana na saglasnosti, saglasnost možete da povučete u bilo kom trenutku.

Zahtev pošaljite na office@dreamteamtravel.rs. Odgovaramo bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema zahteva.

Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs) ili da se obratite sudu.

Izmene politike

Politiku ažuriramo kad se promeni način na koji obrađujemo podatke. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu stranice.